為了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)于客戶（需方），我司將履行“為客戶服務(wù)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，讓客戶滿意”的宗旨，特做如下服務(wù)承諾及計(jì)劃：
1保證依據(jù)需方合同條款要求及我司投標(biāo)文件的承諾積極配合需方因市場(chǎng)銷售與宏觀國(guó)家煙草政策調(diào)控而調(diào)整產(chǎn)品規(guī)模及訂貨數(shù)量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格按需方書面訂單通知組織生產(chǎn)與交付。
2嚴(yán)格執(zhí)行需方采購(gòu)訂單書面簽字、蓋章確認(rèn)以及回復(fù)要求，確保發(fā)生對(duì)發(fā)貨數(shù)量和交貨日期有異議時(shí)，能及時(shí)有效協(xié)商，保證需方的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售不受影響。
3切實(shí)按采購(gòu)訂單保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)。
4配合需方嚴(yán)格規(guī)范的物資采購(gòu)和高效精細(xì)的生產(chǎn)管理，確保需方科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理，我司絕不超訂單和無(wú)計(jì)劃發(fā)貨。
6我司產(chǎn)品將以高質(zhì)量為前提，確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量性能、使用、安全、環(huán)保等達(dá)到需方及國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的要求，絕不降低產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)，堅(jiān)決杜絕更換材料或以低質(zhì)、劣質(zhì)物資組織生產(chǎn)而達(dá)到盈利目的的不良經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制方針和規(guī)范細(xì)致的出廠檢驗(yàn)流程，保證每批次交貨產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、安全檢測(cè)報(bào)告、發(fā)貨單據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確與齊全，絕不提供不良品，持續(xù)保持“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)良服務(wù)”的企業(yè)精神。
7我司具備性能良好、素質(zhì)過(guò)硬的物流運(yùn)輸車隊(duì)，將全天24小時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品的發(fā)送，以高度敬業(yè)的作風(fēng)保證以科學(xué)合理、安全規(guī)范、及時(shí)將每批次產(chǎn)品準(zhǔn)確交付指定地點(diǎn)。
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